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港华集团“三礼”微笑服务大使评选大赛,现已正式启动~


  人无礼则不生,事无礼则不成,“礼”是每个中国人的自我修养,也是港华一直在贯彻的行为准则。“礼貌、礼让、礼仪”的“三礼”精神,正在唐妈与所有港华人的工作、生活中发扬光大。而昨天,江苏省餐饮行业“三礼”服务倡议暨2018年港华集团“三礼”微笑服务大使评选大赛在南京正式启动,这场盛大的仪式,意义非凡。

  这次,香港中华煤气有限公司行政总裁、港华燃气有限公司董事会主席陈永坚先生亲临现场,与港华集团高级副总裁杨军先生、周衡翔先生共同启动“2018年港华集团三礼微笑服务大使评选大赛”,江苏省餐饮行业协会执行会长于学荣先生,共青团江苏省委、江苏省总工会相关领导,港华燃气、华衍水务近50位企业总经理及高管,南京港华燃气、南京小厨娘餐饮管理有限公司相关领导都出席了本次活动,可谓群贤毕至。

  

三礼

 

  

三礼

 

  

三礼

 

  早在2012年和2015年,港华集团就举办了第一届和第二届微笑服务大使评选大赛,从全国近两万一线客服员工中选拔出30位微笑服务大使,并通过“蒲公英飞扬计划”,让微笑服务大使成为集团客户服务内训师,让集团的温馨服务文化落地生根。

  

三礼

 

  发自内心的微笑、体贴关怀的言行,专业规范的服务流程,这都会给港华的客户带来更为美好的服务体验。而今年,这项传统盛会又与“三礼”文化相结合,有了更深度的内涵。

  

三礼

 

  与此同时,“三礼”也不再仅仅是一个企业文化理念。江苏省餐饮行业协会正式向成员单位发出“三礼”服务倡议,并且将在共青团江苏省委、省工会的支持下举办江苏餐饮业服务之星评选活动,共同践行“三礼”服务文化,提升餐饮行业的整体服务水平。

  

三礼

 

  这是“三礼”文化的又一次“跨界”,也让我们看到,正能量是没有疆界的~